Wersja dokumentu: 24 października 2026 r. Niniejsza polityka dotyczy serwisu uco.pl oraz kontaktu z firmą UCO.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Piotr Kobylański, Zakład Instalatorstwa Sanitarnego Wod.-Kan., CO i Gaz., ul. Petrażyckiego 34/2, 52-419 Wrocław, NIP: 899-170-74-94. Kontakt w sprawach ochrony danych: biuro@uco.pl, tel. 501 460 859 lub 691 632 052.
2. Zakres przetwarzanych danych
Podczas kontaktu telefonicznego, e-mailowego albo za pomocą formularza możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wykonania usługi, treść zapytania oraz informacje konieczne do przygotowania i realizacji zlecenia. W związku z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane również dane techniczne, np. adres IP, znaczniki czasu i informacje o przeglądarce.
3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytania i przygotowanie oferty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO w pozostałych przypadkach (obsługa korespondencji).
- Realizacja usług: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki rachunkowe i podatkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Bezpieczeństwo witryny, przeciwdziałanie nadużyciom oraz dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Technologie wymagające zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli są wykorzystywane i zgoda jest wymagana.
4. Formularz kontaktowy Contact Form 7
Formularz służy do przesyłania zapytań. Podane dane są przekazywane do firmy w postaci wiadomości e-mail. Nie należy wpisywać danych szczególnych kategorii, jeżeli nie jest to niezbędne. Samo przesłanie formularza nie oznacza zgody na otrzymywanie informacji marketingowych. Sposób przechowywania przesłanych formularzy zależy również od konfiguracji aktywnych wtyczek.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi hostingu, poczty elektronicznej, wsparcia technicznego, księgowości i obsługi prawnej, w niezbędnym zakresie. Dostęp do danych nie oznacza prawa do ich dowolnego wykorzystywania.
6. Google Maps i usługi zewnętrzne
Na stronie kontaktowej może być automatycznie osadzana mapa Google. Jej wczytanie może powodować połączenie przeglądarki z serwerami Google, przekazanie danych technicznych (np. adresu IP) i użycie technologii przechowywania informacji na urządzeniu. W zależności od konfiguracji mapy i wymogów prawnych może być konieczne uzyskanie zgody przed jej wczytaniem. Sam opis w polityce nie zastępuje mechanizmu zarządzania zgodami. Informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdują się w dokumentacji prywatności Google.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy usług technologicznych, zwłaszcza Google, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Podstawa i zabezpieczenia ewentualnych transferów zależą od usług faktycznie używanych w serwisie i ich bieżącej konfiguracji.
8. Okresy przechowywania
Korespondencję przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie w zakresie uzasadnionym możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń. Dokumenty związane z usługami i rozliczeniami przechowujemy zgodnie z odpowiednimi wymogami prawa. Dane techniczne i logi — przez czas potrzebny do utrzymania bezpieczeństwa serwisu. Szczegółowe okresy zależą od rodzaju dokumentacji oraz konfiguracji dostawców.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
W przypadkach przewidzianych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu. Zgodę, jeśli stanowi podstawę przetwarzania, można wycofać bez wpływu na zgodność z prawem czynności wykonanych przed jej wycofaniem. Przysługuje także prawo skargi do Prezesa UODO.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale dane kontaktowe mogą być niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Dane potrzebne do realizacji lub rozliczenia usługi mogą być wymagane przepisami albo warunkami umowy.
11. Cookies
Informacje o plikach cookies, technologii używanej przez WordPress oraz mapach Google zawiera Polityka cookies. Wykaz rzeczywiście używanych technologii i ich dostawców powinien odpowiadać konfiguracji produkcyjnego serwisu uco.pl.
12. Aktualizacje
Polityka może zostać zmieniona w związku ze zmianą usług, konfiguracji strony lub prawa. Aktualny tekst jest dostępny na stronie uco.pl.